Le téléphone dispose d’un numéro en 06XXXXXXXX ou en 07XXXXXXXX classique. Le TEMO peut être appelé comme tout autre téléphone portable habituel.

En effet Temo est entièrement conçu pour être simple d’utilisation, vous n’avez que les informations essentielles qui sont affichées (niveau de batterie, de signal, etc…). De plus il ne comporte que 3 boutons.

Non ! Le Témo est adapté pour tous les utilisateurs, et ne se restreint pas qu’aux séniors. Beaucoup de nos utilisateurs sont atteints d’un handicap ne leur permettant pas d’utiliser un téléphone à clavier. Notre service est particulièrement adapté aux personnes fragiles, et s’adresse au grand public.

Une simple pression sur le bouton vert du mobile TEMO compose automatiquement le numéro pré-enregistré de votre choix !

Le premier permet d’appeler un numéro pré-enregistré. Le bouton central vous met en relation avec le service de téléassistance. Le dernier bouton est un bouton « d’urgences ».

Directement par internet via l’interface utilisateur ou proche. En appelant la centrale d'appel

La touche « urgence », appelle directement les services d’urgences ( 112 ) en mode « mains libres» et prévient votre proche par SMS.

Les communications du TEMO sont gérées par le réseau mobile ORANGE.

Pour une souscription à l’offre classique, les communications téléphoniques sont facturées à la minute (38 cts d’euros). Pour une souscription à l’offre liberté une fois votre crédit d’une heure épuisé, vous passez automatiquement à un décompte à la minute des communications. Les prix sont alors les mêmes que pour l’offre classique

Lors de l’inscription, par internet ou par courrier, il vous sera demandé de constituer votre répertoire, qui sera à disposition du service d’accompagnement. Vous pouvez à tout moment grâce à l’interface abonné ou proche, sur le site internet, modifier ces numéros.

La touche centrale du Témo vous met directement en relation avec le service de conciergerie disponible 24h/24 et 7j/7. L’opérateur est à votre écoute pour vous mettre en relation avec le numéro de votre choix, pour réserver une activité à votre place, et tout autre renseignement !

Grâce à une puce GPS intégrée dans le téléphone portable, le service d’accompagnement peut localiser le TEMO à condition que le réseau gps soit disponible. (limité à 3 utilisations toutes les 24h) Ce système a d’ailleurs été plébiscité par le magasine « 60 millions de consommateurs » qui a désigné le Temo « meilleur dispositif pour les personnes désorientées » (novembre 2011) En cas de sortie d’un périmètre défini, le téléphone avertit votre proche par SMS. (Cette fonction est mise en place sur demande de l’utilisateur et d’un professionnel de santé)

Témo avertit votre proche par SMS en cas d’inactivité prolongée, de batterie faible du téléphone portable, d’émission d’un appel d’urgence, ou de « hors-zone ».